Izjava o privatnosti

1. VODITELJ OBRADE

Voditelj obrade osobnih podataka je:

ELTUS TRADE d.o.o.
Malinska ulica 8
10430 Samobor
Republika Hrvatska
E-mail: info@eltus.pro

(u daljnjem tekstu: „Trgovac“)

2. KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO

Ovisno o svrsi obrade, možemo prikupljati sljedeće podatke:

ime i prezime
adresa (ulica, broj, poštanski broj, grad, država)
e-mail adresa
telefonski broj
podaci o narudžbi i kupnji
podaci o plaćanju (ne pohranjujemo potpune podatke o karticama)
IP adresa i podaci o korištenju internetske stranice

Osobne podatke prikupljamo isključivo kada nam ih ispitanik dobrovoljno dostavi (npr. prilikom narudžbe, registracije, slanja upita).

3. SVRHA I PRAVNA OSNOVA OBRADE

Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

a) Izvršenje ugovora

Pravna osnova: čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR

obrada narudžbi
isporuka proizvoda
izdavanje računa
komunikacija s kupcem

b) Ispunjenje zakonskih obveza

Pravna osnova: čl. 6. st. 1. toč. (c) GDPR

računovodstvene i porezne obveze

c) Legitiman interes

Pravna osnova: čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR

sprječavanje zlouporaba
osiguranje IT sigurnosti
obrana pravnih zahtjeva

d) Privola

Pravna osnova: čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR

slanje newslettera (ako je primjenjivo)
marketinške aktivnosti

Ispitanik može u svakom trenutku povući danu privolu.

4. RAZDOBLJE ČUVANJA PODATAKA

Osobni podaci čuvaju se:

podaci vezani uz kupnju: sukladno zakonskim rokovima (najmanje 11 godina prema poreznim propisima)
podaci za marketing: do povlačenja privole
podaci vezani uz upite: najduže 12 mjeseci

Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimiziraju.

5. PRIMATELJI PODATAKA

Osobni podaci mogu biti dostavljeni:

pružateljima usluga dostave
računovodstvenom servisu
pružateljima IT usluga
pružateljima platnih usluga
nadležnim državnim tijelima (kada je to zakonska obveza)

Svi izvršitelji obrade dužni su postupati sukladno GDPR-u i ugovoru o obradi podataka.

6. PRIJENOS PODATAKA U TREĆE ZEMLJE

Osobni podaci se u pravilu ne prenose izvan Europske unije.

Ako do prijenosa dođe (npr. korištenje određenih IT alata), isti će se provoditi uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera sukladno GDPR-u (npr. standardne ugovorne klauzule).

7. PRAVA ISPITANIKA

Sukladno GDPR-u, ispitanik ima pravo na: